她被家人扶着走进诊室，无力地坐在我的对面，面色苍白，双眼无神，眼角已有细小的皱纹。看着她，怜惜之情从我心中升起。

    “我没法活下去了。”

    “为什么呢？”我轻声问。

    “太可怕了……”我将目光转向她的家人。她家属说：”她现在已无法出门了。”

    “我可以和你单独谈谈吗？”她点点头。

    房间里只剩下我俩，寂静围绕着我们。她紧锁着眉头说：”我害怕死亡，害怕花圈。”“事情是怎样发生的呢？”我询问道。她断断续续地叙述着。她叫小玲。童年和青年时期都比较幸福，因为哥哥对她很照顾，每当她有不开心的事，哥哥总会安慰她，也会尽力想办法帮她解决，兄妹感情很好。

    可是，在她33岁那年，不幸降临了。她哥哥被查出患有肝癌。她悲痛欲绝，四处找人想办法，在病床前悉心照料哥哥。对肝癌，她既痛恨又害怕。住在同一病房的病友中，有两人也是此病。其中一人已很虚弱，一周后，这人死了，家人在病床旁伤心地哭着，小玲在一旁感到一阵阵出冷汗，很害怕，害怕哥哥有一天也会这样。哥哥一直住在医院里，可是情况却越来越糟糕，脸色越来越憔悴，她也越来越心慌，心情也越来越紧张、害怕。

    一个月后，病魔无情地夺走了哥哥的生命。当她发现哥哥停止呼吸时，她开始全身冒冷汗，继之号啕大哭，悲痛不已。办丧事时，别人送来了很多花圈。有一次，当她走进放满花圈的房间时，突然感到很恐惧，又出了一身冷汗，有种濒死的感觉。她飞奔出房间，跑到街上，挤在人潮中，十几分钟以后恐惧感才慢慢消退。此后几天，她一直感到心神不宁。刚开始，她以为通过自我调整，过一阶段会好的，可是事与愿违，只要在路上看到送葬车，看到花圈，听到别人谈论死亡，她就腿发软，无法站立，呼吸急促，极度害怕。她开始经常待在家里，很少出门。即使如此，在家也担心出事。有时做梦也会看到花圈，从梦中惊醒，睁眼到天亮。恐惧、害怕包围着她，她的话越来越少，胃口越来越差，人越来越消瘦，几乎不出门。工作暂停了，生活变得懒散。家人实在不想看到她这样，强烈要求她来看医生，她也感到很痛苦。

    根据小玲的情况，我判断她患有焦虑症。焦虑症属于神经症的一种，是心理疾病。焦虑症分为广泛性焦虑和惊恐发作。小玲既有广泛性焦虑，也有惊恐发作，她感到的濒临死亡的发作就是一种惊恐发作。作为一个心理卫生工作者，我总是相信每个人都有使自己快乐的潜能，我也相信每个人都是自己的心理专家，都有协调自我的能力。所以，对于一些暂时的情绪问题，是能够作自我调整的：

    当负面情绪来临时

    要有自知之明的能力：了解不良情绪来源于何方何事。要有顺其自然的态度：既然不良情绪不可避免，那么就让它来吧，以一颗坦然的心接纳它们的来临。表面上看起来是消极应对的态度，其实，恰恰是一种开放的态度。当我们拥有这种开放的态度时，才不至于在遭遇”不速之客”时惊慌失措，给自己带来二次伤害。

    要有积极应对的智慧：比如，① 瑜伽减压法。瑜伽是很有效的松弛神经的方法。瑜伽的每一个协调动作、姿势和呼吸，均有助于烦闷心情的平静。另外，瑜伽还能帮助保持身体的柔软度，加强肌肉的力量和持久性，若配合定时的冥想，更会事半功倍。② 音乐减压法。近年来音乐治疗成为现代人新兴的减压良方，至于选择什么音乐因人而异。如贝多芬的G小调钢琴奏鸣曲《月光》第一乐章，肯尼基纯音乐碟中的咖啡厅音乐，十分柔和、轻松。另外，还有按摩减压法、芳香法等等，都比较容易运用。

    可是，当一个问题上升为心理疾病时，那说明这个问题已经超越了一个人的心理调节能力，他需要专业的帮助。对于心理疾病，首先需药物治疗，其次进行心理治疗；而对于心理问题，可以直接进行心理治疗。所以，心理疾病和心理问题存在差异，治疗的原则并不相同。现在有为数不少的人认为，自己的心理疾病只需要自己调节即可，这是一种认识上的误区，当然，这与心理卫生知识普及不够有关。小玲属于心理疾病，我与小玲以及她家人商量后，决定先给她服用药物，改善情绪状况。服用药物三周后，小玲的情绪有了明显改善，但看到花圈、听到死亡仍害怕，这是心理上的过敏症，与她照顾生病哥哥的经历有关。心理上的过敏症和生理上的过敏症一样，也是可以脱敏治疗的。我运用了系统脱敏疗法，帮助她逐步减轻害怕。一个半月后，小玲的害怕情况明显改观。以后，我让小玲在家坚持做脱敏疗法（这是心理治疗在空间、时间上的延续）。四个月后随访，小玲已上班，家人、同事又听到了她的笑声。

    首先，我们要认识到，焦虑是一种情绪，而情绪没有好坏之分。虽然现在有正性情绪和负性情绪的人为划分，其实情绪还是没有对错、好坏之分，但是有舒服和不舒服的区别。不管是悲伤、痛苦、内疚、高兴、愉快……都是我们生命中会体验到的情绪。

    其次，情绪有周期性。人的生物周期应当包括情绪的周期性，我们会感到某段时间精力充沛，情绪饱满，而某段时间情绪低落。假如一个人一直精力充沛，反应灵敏，情绪特别高涨，那他也许是躁狂症了。所以，情绪在高峰和低谷间的波动如果是处于合适的波幅之内，那就没什么问题。

    再次，情绪与认知密切相关。认知可以理解为你是如何看待周围世界和自己的。当认知改变时，情绪也改变了。